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公開日：2016.07.01

メルマガ購読者にサンキューメールを送る方法

CTA（オプトインタイプ）から「メルマガ購読」があった際に、登録者に対して自動返信メール及びサンキューメールを送信する方法をご案内いたします。

当記事の内容は既にCTA（オプトインタイプ）が作成済みであることが前提となります。

まだCTA（オプトインタイプ）がない場合は以下ページを参照の上、
メールマガジン購読専用の登録フォームをご準備くださいませ。

▼作成できるCTA（コールトゥアクション）の紹介
https://support.xlab-online.com/archives/2351.html
※作成手順は「５. オプトインタイプ」を参照ください

自動返信メール及びサンキューメールを送るには？

自動返信メール及びサンキューメールの送信にはステップメール機能を活用します。

ステップメールは登録日時から逆算してメールを送信するマーケティングオートメーションには欠かせない機能です。

１. CTA側のカテゴリーを確認する

CTA（オプトインタイプ）から登録したユーザーは必ず「カテゴリー」と紐付いています。ステップメール作成時にはこのカテゴリーを「配信先」として指定することで連携配信を行うため、まずはCTA側に設定している「カテゴリー名」を確認しましょう。

スクリーンショット 2016-07-01 18.25.05

管理画面の「Call To Action」から該当のCTA（オプトインタイプ）を開きます。

スクリーンショット_2016-07-01_18_26_40

編集画面が開いたら「登録先カテゴリー」の名称を確認します。上記のCTAサンプルでは「メルマガ購読（サンプル）」という名称となっています。

スクリーンショット 2016-07-14 17.10.18

参考までに各入力した設定内容は上記となります。

２. ステップメールでシナリオを作る

設定は「メルマガ配信＞ステップメール配信」から行います。

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次に「シナリオを追加する」から各情報を入力していきます。

今回はカテゴリー「メルマガ購読（サンプル）」に対してサンキューメールを送るためのシナリオとなるので「サンキューメール【メルマガ購読（サンプル）】」としました。

状態は「停止」から「開始」に変更して「シナリオを追加する」をクリックします。

スクリーンショット_2016-07-14_16_54_04

これでステップメールの大枠が完成しました。

３. ステップメール１通目を設定する

上記手順で作ったシナリオにはまだメールが存在しないので、ステップメール数が０となっています。次にサンキューメールをステップメールとして組み込んでいきましょう。

スクリーンショット_2016-07-14_16_54_04

ステップメール数にある「０（ステップメールリスト）」をクリックします。

スクリーンショット_2016-07-14_16_56_54

右上にある「新規ステップメール追加」をクリックして、１通目となる「サンキューメール」を作成していきましょう。メール作成画面に移動します。

スクリーンショット 2016-07-14 16.59.19

上から順番に、件名、本文、配信時間を入力します。「タイミング配信」には任意の数値を設定します。１分後でも１日後でも構いませんのでオプトイン後にサンキューメールを送信するタイミングを設定ください。

スクリーンショット_2016-07-14_17_01_43

入力が完了したら「新しいステップメールを登録する」をクリックします。

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以上でサンキューメール設定が完了いたしました。

これでオプトイン毎に配信キューが溜まり随時配信が行われます。ステップメールは一括配信メールと違い登録毎で順次メール配信をするためサーバー負荷が少ないのも特徴です。

今回作った自動返信メールが連動するCTAは以下となります。

メルマガ購読（サンプル）

このフォームはメルマガ購読時に自動返信メールを送る際のサンプルとして用意しています。オプトインタイプ（CTA）です。

※登録時に自動返信メールをお送りいたします

まとめ

以上でサンキューメールを送るためのステップメール設定が完了となります。手順は「シナリオ」を作って、そのなかに「ステップメール」を作成していくという流れです。

なお、本文中に挿入可能な「署名テンプレート」は「メルマガ配信＞基本設定」内で管理されています。フッターに共通で署名を差し込みたい場合などにぜひご活用ください。

オプトインタイプのCTAからサンキューメール連動をしたい場合は参考にしてください。

プリセット＃０を挿入する場合は「[preset id=0]」を本文内に挿入します。もし新たに追加したプリセット＃１をテンプレートとして使う場合は「[preset id=1]」とします。

最終更新日：2016.07.22

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執筆者：XLabサポート (https://support.xlab-online.com)

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